近段时间，郴州发布的消息在朋友圈频频“刷屏”，《郴州市首批“康复之家”正式启用》《特别关爱：我市面向特殊群体免费供药》《我市开通老年人感染新冠肺炎救治“绿色通道”》等消息一经发布，便被迅速转载，大家积极分享着这一个个温暖的消息。

“点赞，家里有老人和孩子的‘小阳人’可以多一个选择。”

“以人民为中心，‘康复之家’温暖人心！”

“让独自居家的人，有了温暖的去处，可避免不必要的悲剧发生。”

“这个办法好，让人心有慰藉。”

“为郴州点赞，做好隔离，保护家人。”

……

翻看这些消息后的留言，大家纷纷对郴州近来的创新举措“点赞”。“康复之家”启用、免费送药、绿色通道……这一系列暖心措施，解决了众多老百姓的“疫”时之忧，郴州这座林中之城，暖流涌动，驱散寒意。

“康复之家”和免费送药的举措，能让郴州市民安心不少，给予大家坦然面对疫情形势的勇气，也给大家兜底，提供“抗阳”的底气。

以坚实有力的举措，保障城市正常运转，保障困难群体用药，保障病人就医就诊······纵观郴州的“抗阳”举措，是与病毒斗争过程中，始终坚持人民至上的理念。这些举措难能可贵之处在于了解人民群众当前的痛点，并快速解决。

桂阳县“康复之家”

阳了可入住，医护人员全天值守

12月26日上午，周敏旋躺在桂阳县舂陵江的“康复之家”，内心十分安宁。

在他的周围，医护人员正忙着监测隔离人员的身体状况、查房问诊并做好记录，根据健康状况进行用药指导。

这个“康复之家”是桂阳县为部分核酸检测结果是阳性、有自愿集中隔离收治需求、又不具备居家隔离条件的居民提供的集中式居家场所，避免造成社会面交叉感染。

周敏旋是桂阳县公安局的辅警，几天前他检测结果为阳性，家里又不具备居家隔离条件，他选择了桂阳县舂陵江“康复之家”。

“因为家里有老人和孩子，也怕他们有感染的风险，所以选择到‘康复之家’来隔离。这边隔离条件都比较完善，医护人员也很专业，在这里很安心。”周敏旋说。

“针对元旦、春节两节的返乡大潮，我们将加大康复之家的床位数。目前舂陵江‘康复之家’开放床位数为100间，在此基础上我们将启用县人民医院东院400间床位，共计500间，为无居家隔离条件的阳性人员提供服务。同时，我们将加大药品的采购和储备能力，保障‘康复之家’的药品充足，并与县人民医院合作建立重症患者的转诊机制，真正达到人民至上、生命至上的目标。”桂阳县疫情防控指挥部“康复之家”负责人罗路军说。

自12月23日郴州启动首批20家“康复之家”以来，越来越多的人群在这里找到了“家”的感觉。

元旦、春节即将来临，人口流动加大、城市务工返乡人员增多的情况下，“康复之家”的设立可以满足部分返乡人员自愿隔离的需求。不具备居家隔离条件、担心居家导致家人感染或身边无人照顾的无症状感染者或轻症患者，遵循“知情、自愿、自费”的原则，均可入住“康复之家”。

记者从市疫情防控指挥部了解到，“康复之家”提供健康服务，医护人员实行全天候值班值守，综合提供健康咨询、体温监测、饮食及用药建议、心理咨询等服务，患者也可自费申请核酸采样送检或快速抗原检测等服务。同时，根据个人需要和医护人员建议，提供自费购买适量基本药物服务。

此外，提供正常的住宿餐饮等其他服务。住宿费由各县市区自定标准，不得高于正常经营期间的市场价。餐饮等其他服务，根据个人需要，可自费点用。定期有序对各区域做好消毒清洁服务，并提供安保服务。

在北湖区，2家“康复之家” 292张床位已经启用，分别为欧铂酒店和长乐永康。长乐永康健康服务站经理李小琴介绍，这里有专业的营养师和自己的厨师团队，可以根据服务对象的实际情况进行配餐，护士站有人24小时值班，随时监测服务对象的健康状况。

嘉禾县中医医院利用新院区原有的康复大楼改造成“康复之家”，将该大楼的3至5楼设置隔离病房共40张床位，老院区设置有120张床位，采用一病房一床位的设置，为患者提供科学隔离场所。

嘉禾县中医医院党委书记朱劼告诉记者，“康复之家”紧邻阳性诊疗区，患者如有不适，医护人员将会上门进行诊疗，就诊更为便捷。

安仁县向特殊群体免费送药

免费送药，特殊人群有“医”靠

12月24日，乡镇卫生院医护人员来到安仁县安平镇高田村九十岁高龄的何福香家中，为其免费发放降烧、止咳、抗病毒类防疫药品。医护人员详细询问患者身体状况，并细心写好用药说明，叮嘱用药事项。

当天，安仁县向特殊群体发放药品1500多份。

“我们针对人群的不同情况分别用药，对无感染症状的人群主要以预防的药物为主，对有症状的以治疗的药物为主，并且随时保持联系，随时记录情况、对症施策。”安仁县平背乡卫生院医护人员周玲娟说。

我市特殊群体新冠患者基本用药由各县市区财政兜底保障，安排专项资金采购基本药物，并积极与药品经营企业沟通衔接，确保采购药物能满足特殊群体新冠患者基本用药需求。

市新冠肺炎疫情防控指挥部医疗救治组成员、市卫生健康委体改药政科科长黄蜀军介绍，一方面由工信部门千方百计联系供货渠道、加大采购力度；另一方面，发挥药店药企多元供应渠道作用，由市场监管部门统筹，将药品按照当日采购量的20%交工信部门集中采购进仓。

为做好城乡特困人员、城乡低保人员、集中供养养老机构老年人、兜底保障儿童（含儿童福利院儿童）、防返贫监测对象等特殊群体（以下简称特殊群体）新冠患者救治工作，我市发出通知，要求各地保障特殊群体新冠患者基本用药。有需要的特殊群体新冠患者根据症状可到社区卫生服务中心、乡镇卫生院签字领取，行动不便的特殊群体新冠患者根据症状由社区（村）干部到社区卫生服务中心、乡镇卫生院领取并送药上门。

近几日，在桂东县中医医院的煎药房里，医务人员将熬制好的中药汤剂封装打包，运往全县各个小区，再由社区工作人员和爱心志愿者们“接力”，将中药包送至居民手中。

此次送药上门活动针对的是集中供养和80岁以上的老年人，预计将发放中药汤剂24000多份。

12月24日起，资兴市组织乡镇（街道）、社区（村）人员、基层医务人员对特殊群体进行全面摸底排查，并对既往患病史、新冠疫苗接种情况、目前身体健康情况等建立详细台账，目前已对集中供养的580名老人全部进行上门配送含退热药、止咳药、抗病毒药的药品包；对低保、特困、监测对象等群体，已组织调配储备基本药品14778份。

据了解，资兴市城乡低保、城乡特困、集中供养老年人、兜底保障儿童、返贫监测对象等共计15358人，都将由各乡镇（街道）组织摸底排查，市疫情防控指挥部调度药品供应，所需经费采取市财政兜底解决的模式，满足特殊群体基本用药需求。全市22家社区卫生服务中心、乡镇卫生院采取24小时接诊模式，全天候为有需要的特殊群体新冠患者提供免费的相关药品，行动不便的特殊群体新冠患者还可以根据症状由社区（村）干部免费送药上门。

湖南卫视报道郴州老年人绿色通道

绿色通道，疫情防控下的“温情之门”

12月26日，82岁的段先生因感染新冠病毒引发呼吸衰竭，再加上他本身基础病多，被确诊为危重症患者，从安仁县转至郴州市第四人民医院进行抢救治疗。

时间就是生命，医院开通绿色通道、争分夺秒，从接到重症病患转院通知，到腾出床位，准备好呼吸机等抢救措施，前后时间不超过30分钟。通过紧急处理，目前，段先生生命体征很快趋于平稳，转危为安。

市第四人民医院本着“保健康、防重症、遏死亡”的原则，将感染楼整楼三层改设成为新冠患者救治中心，集中收治感染新冠病毒的患者，并单独开通老年人重点人群绿色就诊通道，整合专家救治资源，成立了专业的新冠病毒救治团队会诊讨论，随到随诊，有效保障危重症患者救治。

目前，全市31家二级及以上综合医疗机构已建立绿色通道，确保入院重点人群得到及时有效治疗。

为确保救治通道畅通，郴州各医疗机构开通了专家热线和网上诊疗平台，及时在线解疑答惑，帮助指导无症状和轻症老年人居家隔离治疗。各社区、各乡镇基层医疗卫生机构安排家庭签约医生，采取“点对点”方式，对行动不便的老年人及时上门诊疗。建立快速转诊就医通道，实现街道(乡镇)及时与相关二级以上医疗机构信息互通，对于病情危重、超出基层医疗救治能力范围的人员，全市统筹，快速转运转诊。各医疗机构安排专人负责，备足资源，实施专家会诊、专业治疗。

66岁的罗连君是一名有基础性疾病的阳性患者，在湘南学院附属医院导诊人员的全程协助下，不到半小时就完成了挂号、问诊、肺部CT检查等流程。

“感觉这样的方式方法很好，对我们老年人这么关心，真的感到无比高兴，不然的话我们自己都不知道怎么去（操作），手机挂号我们都不会。”罗连君说。

自开通老年人新冠感染者就医绿色通道以来，湘南学院附属医院设置老年人优先挂号缴费窗口，并对60岁及以上老年人新冠患者实行免挂号费看诊。急危重症新冠患者还可以直接到急诊科的绿色通道就诊，并享受先救治后缴费服务。

湘南学院附属医院门诊服务中心副主任曹祝郴介绍：“为方便老年人就诊，老年病科门诊从原来的心血管内科门诊中独立出来，设置在一楼，安排有经验的医生坐诊。”

在资兴市，全市的各养老机构还落实了“1+1+1+1”管理（1家养老机构同时与1家药店、1家基层医疗机构、1家二级以上综合医院签订帮扶协议），充分发挥签约家庭医生服务居家老人的作用。二级及以上医疗机构还整合全院医疗救治资源，统筹各学科的专家力量，为新冠老年患者提供最佳诊疗方案，在统筹做好其他危急重症患者救治的同时，营造温暖轻松的治疗环境。

病毒的冲击波还在继续，但最艰难的时刻已经过去。

人民至上的郴州温度，将点燃“抗阳”的信心，以柔软而有力的手，护送我们走向春天。