近日，一起争扰多年的邻里道路矛盾，在竹山乡乡村两级的积极调解下，得到圆满化解。

事情起于路，终于路。竹山乡松岗村村民林某和明某两人相识甚久，两家人择邻而居，关系一度融洽和睦。双方曾共同出资参与修筑屋旁的小段水泥路，该路末端路段连接县道，借用了明某的自留地，并未硬化。随着社会经济发展，对车辆出行道路的要求越来越高，双方在自留地路段的使用问题上产生了争执，并多次引发冲突。两家人剑拔弩张，互不相让。

化解基于民，利于民。竹山乡党委、政府视群众利益无小事，多次组织乡村干部、派出所民警走访两家和周边群众，在了解需求的基础上深入调解，劝导双方相互理解，保持谦让。对冲突问题，强调进行政策法规解释，提醒双方开展理性对话，防止事态冲突升级。对道路问题，征求周边居民意见，协商交流双方意见和办法，在保障公共利益的前提下，谋求个人最大理解和支持。

转机源于情，成于情。干部密集、真诚的交流，逐步打消了双方的顾虑和犹疑，获得了双方的共同信任。更多群众也参与其中，部分乡贤大力支持，表示愿意提供帮助。以此为契机，竹山乡组织双方围炉协商，两家人握手言谈，最终一致同意将现有水泥路取直硬化、接驳畅通，并签订了协议。

一个矛盾的消逝是依法、循理、用情的共同结果。近年来，竹山乡以脚步丈量、恳谈聆听、明法言理、凝心至情的工作方法，在矛盾纠纷调解工作中主动作为，取得了良好的工作效果。