2024年2月26日，国家税务总局安仁县税务局收到了特殊的新年礼物——来自纳税人的两面锦旗。一面锦旗送给办税服务厅，表扬全体工作人员贴近群众、为民办实事；一面锦旗送给办税服务厅副主任、优秀青年税干成长团团长周志强同志，表扬其业务精湛、尽职尽责。

一、税务大厅早点卯，晚解答，尽心尽力服务人民群众

一天之计在于晨。办税服务厅的一天是从晨会开始的，大家坚持通过晨会这个平台，分享业务上的新办法、新想法、新见闻，这种交流方式不仅能集思广益，更能拓宽业务广度、拓展业务深度、拓深业务思考，持续为纳税人提供优质、贴

心服务。此外，办税服务厅践行“线上服务不打烊”的工作理念，每天都会安排干部值班负责下班后的答疑解难。有涉税疑问，纳税人只要在纳税服务微信工作群中@一下，群内的值班干部就会第一时间进行回复。只要看得到，就要解决好，这就是大厅每一位工作人员的工作准则。

二、业务精湛，尽职尽责，群众的贴心人周志强同志

火车跑得快，全靠车头带。作为一名税务新兵，周志强同志始终坚持以“精通业务、为民解忧”的标准严格要求自己，致力于在平凡的岗位上创造最大的价值。他一直认为，学习是适应工作的基础，钻研是干好工作的关键。每当遇到政策性较强的业务问题，他就会主动翻文件查资料，自己把握不准就及时向领导同事请教，直至完全理解透彻。为提高实际工作能力，他更是以无比的热情参与局里的每一项工作，争当做工作“多面手”。从导税台到办税窗口，不管在什么岗位，他都能迅速上手。短短时间，他就掌握了股权转让个人所得税申报的工作规程和涉税风险。渐渐的，他也成为了同事们心中的“业务骨干”。如今，办税窗口的办税员们碰到业务难题时，都会喊道：“志强，过来帮我看一下这个怎么处理。”很多纳税人遇到难题，也会第一时间到办税厅或打电话向他咨询。

锦旗是赞许、肯定、认可，更是责任，下一步，安仁县税务局将始终保持热心、耐心、细心的服务标准，想方设法解决办税缴费中的操心事、烦心事、揪心事，持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感。