“真的太谢谢你们了，今天可是除夕！还在为我们处理供水故障，让我们今年春节不再为用水而烦恼了。”仁城花苑小区用户张先生由衷发出感叹。“你们辛苦了！大年初一就来我们村安装自来水！真的太谢谢了！”新渡村老湾组陈先生感谢道。这些感叹和感谢源于县自来水公司春节期间依旧坚守岗位，供水服务“不打烊”。

除夕，当千家万户沉浸在团圆的喜悦中时，县自来水公司领导、技术人员和维修人员却聚集在仁城花苑小区，只为解决该小区多年来在用水高峰期水压不足、水量不够的历史遗留问题。公司领导现场调度指挥，维修人员争分夺秒施工，他们蹲守至零点，实时关注水箱蓄水情况，及时处理各种突发事件，确保了该小区居民在春节期间用水畅通，赢得了小区居民的一致好评。当天下午，公司服务热线接到用户反映，仁城华府小区水压较小，高层用户无水可用。面对这一突发事件，公司应急维修人员没有丝毫犹豫，在解决好仁城花苑的问题后，立即赶赴仁城华府小区展开检修工作。他们凭借丰富的经验和专业的技术，经过数个小时的检查、抢修，在晚上22:00左右恢复正常供水，确保了该小区居民在春节期间的正常用水。

为解决新渡村老湾组村民春节期间用水问题，公司领导亲自坐镇安装现场，带领技术人员和安装人员加班加点为村民安装自来水共计50余户，为急需使用自来水的村民解决了用水难题，得到了村民的高度赞扬及县领导的充分肯定。

除夕于仁城华府进行设备调试

大年初一于新渡村老湾组安装管道

为确保春节期间安全、优质、正常供水，县自来水公司在2024年12月份便提前制定了《关于做好春节期间保供水工作方案》，要求全员在线，严阵以待，调度中心采取24小时值班制，实时监控县城供水状态，发现问题及时报告并调度处理；两个水厂24小时在岗，随时关注水质、水量及供水设施设备运行情况，确保正常供水；水质检测中心每天对两水厂的源水和出厂水进行一次检测，并入户抽检，保证水质安全；供水110实时待命，即时处理各类突发供水事故，并提前对辖区内供水设施设备进行了检修、维护，确保了春节期间县城供水形势安全平稳，未出现一处小区或片区出现大范围停水现象。

县自来水公司的这些举措和行动，不仅彰显了企业的社会责任和担当精神，也赢得了广大市民的赞誉和认可。他们用自己的实际行动诠释了“供水服务始于心，便民利民践于行”的深刻内涵，为全县人民度过一个欢乐祥和的春节提供了有力的保障。